Можно сконструировать сверхсложный и не менее нужный аппарат, но, не приложив к нему инструкцию, превратить комфортную эксплуатацию в многомесячный и мучительный поиск нужной кнопки. Можно приложить инструкцию, но на языке индейского племени навахо. Это облегчит задачу, но ненамного. Другими словами, много чего «можно», главное, чтобы синонимом к нему было слово «удобно».
Обрисованная ситуация – не более чем абстракция. Но определенное отношение к заданной теме имеет. Букмекерским компаниям важно не только поразить бетторов высокими коэффициентами или уникальными опциями, но и быть готовыми в любую минуту оказать поддержку в процессе игры. То есть, у любого, кто пожелает обратиться в компанию с вопросом, проблемой или пожеланием должна быть такая возможность.
Дополнительное пожелание – связь должна быть оперативной и удобной. В такой ситуации БК Фонбет рекомендует воспользоваться чатом букмекерской конторы.
С помощью его можно не только быстро связаться со специалистом компании, но подробно изложить волнующую проблему. Диалог не обязательно вести безостановочно. Но если первые рекомендации не возымели должного эффекта можно в любой момент задать уточняющие вопросы. В любом случае, один на один со своими трудностями беттор не останется.
Для того чтобы начать чат, необходимо открыть соответствующее окно. Его «язычок» путешествует за игроком по страницам официального сайта букмекера в нижней части экрана. Поэтому не придется возвращаться на главную страницу или вести диалог, отрываясь от основных разделов.
В мобильной версии сайта, чтобы найти ссылку на чат, придется совершить несколько манипуляций. Но на то она и компактность.
- Открываем основное меню (три коротких параллельных полоски на верхней панели сайта);
- Прокручиваем меню в самую нижнюю часть;
- Находим ссылку Контакты;
- Нажимаем на нее;
- В правом нижнем углу открывшейся страницы и найдется искомый виджет
Аналогичная опция предусмотрена и в мобильном приложении. Называется она – Контактный центр. Ссылка на него, опять же в основном меню. Правда, поиск гораздо короче – достаточно только открыть это меню.
